返品・交換受付フォーム

返品・交換について

返品をご希望されるお客様は下記フォームより、返品依頼をお送りください。返金、交換について流れは下記の通りとなります。

  • 1下記、返品・交換受付フォームを送信
  • 2返品・交換の可否を当社スタッフから連絡*1(レシートロール紙の受付については、開封状態を確認させていただく場合がございます)*2
  • 3返品・交換商品を返送*3
  • 4商品到着後、返品・交換受付フォームの内容と、商品の状態に差異がないかを当社で確認
  • 5問題がなければ返金、交換実施
  • ※1 「返品・交換について」の記載事項に則り判断いたします。

    ※2 返品可否を判断する開封状態は本ページ下部の画像を参考ください。

    ※3 返品・交換の際の送料はお客様負担でお願いいたします。

レシートロール紙開封状態について

レシートロール紙の返品・交換を希望のお客様は、こちらの画像を参考いただければと存じます。

返品不可

開封した痕跡がある

返品不可

開封した痕跡がある

返品可能

開封した痕跡がない

返品可能

開封した痕跡がない