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開業を決めて、いよいよ準備を始める方へ。

「決めた」その瞬間から、やることの多さに少し圧倒されているかもしれません。でも大丈夫です。焦らず一つずつ、順番に進めていきましょう。

開業1年〜3ヶ月前にやっておきたい12個のタスクを一覧にしました。それぞれのタスクを、下記で1つずつ解説します。下のチェックリストの番号をタップすると、該当セクションにジャンプします。

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出店の軸を固める（視察・店名・コンセプト）

ポイント：まず「繁盛している店を見る」「出店の動機を文章にする」ところから始めます。

1繁盛店を視察する：内装・接客・客層・価格帯など、自分の店のイメージを具体化するための材料集めです。中小機構J-Net21「飲食業の魅力と大変さ」でも、繁盛店研究の重要性が紹介されています。

2他者の出店までのプロセスを知る：実際に出店した人がどんなプロセスを踏んだのかを知っておくと、自分の準備で抜けている部分に気づきやすくなります。中小機構J-Net21「起業するまでのステップ」で一般的な流れを確認できます。

3店名を考える：コンセプト（4番）と一緒に検討すると軸がぶれにくくなります。この段階では完璧に仕上げる必要はありません。候補が決まったら、同じ名前がすでに商標登録されていないか特許庁「J-PlatPat」で確認しておくと安心です。

4コンセプトシートを作成する（出店の動機・目的）：後の物件選びや資金計画の判断基準になるため、一度言葉にしておくことをおすすめします。創業計画の立て方は日本政策金融公庫「創業支援」のページも参考になります。

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立地・物件探しの初動

ポイント：候補エリアを複数持ち、相場観を把握してから、賃料・坪数・階数の希望条件を決めます。

5出店候補エリアをいくつか選定する：1つのエリアに絞り込む前に、候補となるエリアをいくつか挙げて比較しておくと、後で「他の選択肢も見ておけばよかった」という後悔を減らせます。エリア選びの視点は中小機構J-Net21「出店地域の選び方」にまとまっています。

6物件の相場観を把握する：エリアごとの相場観を把握したうえで、次の希望条件を決めていきます。周辺の地価は国土交通省「標準地・基準地検索システム」で確認できます。

7物件の希望条件を決定する（賃料・坪数・階数など）：相場観をもとに、賃料・坪数・階数といった条件を具体的に決めます。条件の整理方法は中小機構J-Net21「店舗物件の選び方」で解説されています。

8物件情報の収集を開始する：この段階では収集を始める程度で十分です。物件探しの進め方は中小機構J-Net21「小売店開業 開業準備の進め方」でも解説されています。実際に絞り込み、契約に進む段階では、内装設計・レジカウンターの配置なども合わせて考える必要が出てきます。間取り図を見ながらレジの位置を検討する際はレジカウンターの配置で後悔しないための業種別パターン集も参考にしてください。

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資金計画書・収支計画書を先に作る

ポイント：物件を絞り込む前に、資金計画書・収支計画書を一度作っておきます。

9資金計画書・収支計画書を作成する：希望の立地・坪数が固まっても、資金計画と合わなければ物件選びをやり直すことになります。借入相談や融資の申請にも必要になるため、立地探しと並行して早めに着手しておくと、後の手続きがスムーズです。テンプレートは日本政策金融公庫「各種書式ダウンロード」から無料で入手できます。

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内外装のイメージとメイン商品を決める

ポイント：内外装は「イメージを固める」段階、店舗デザイン会社の具体的な選定はまだ先です。

10内外装の雰囲気・イメージを検討する：繁盛店視察やコンセプトシートの内容とつながる部分です。具体的な設計図を作るのではなく、どんな雰囲気の店にしたいかというイメージを固めます。店舗改装費用は中小企業庁「小規模事業者持続化補助金」の対象になる場合があります。

11店舗デザイン会社を探し始める：この段階では探し始める程度で十分です。契約はまだ先で構いません。業者選びに迷ったら、中小企業庁「創業・スタートアップ支援に関するよくある質問」にある専門家相談窓口も利用できます。

12メイン商品を決定する：メイン商品が決まっていないと、後のメニュー全体の設計や、厨房機器の選定にも影響が出てきます。決め方の視点は日本政策金融公庫「業種別の創業ポイント集」で紹介されています。

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このあとどう進むか（開業準備の全体像）

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よくある質問

Q. この時期にレジや内装業者まで決めておいた方がいいですか？

A. 必須ではありません。冒頭の結論の通り、什器・仕入先を確定していく段階でまとめて決めるのが合理的です。

Q. コンセプトシートは何をどこまで書けばいいですか？

A. 出店の動機・目的、想定する客層、価格帯といった、後の判断基準になる内容を言葉にしておくことが目的です。この段階で完璧な事業計画書に仕上げる必要はありません。

Q. 資金計画書はどのタイミングで必要になりますか？

A. 銀行・公庫への借入相談や、物件の申し込みの際に必要になります。立地探しと並行して、早めに作成しておくことをおすすめします。

Q. 次に何をすればいいか分からなくなったらどうすればいいですか？

A. 本記事の「このあとどう進むか」で開業準備全体の流れとリンク先をまとめています。今の準備段階に合った記事から確認してください。

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まとめ

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物件契約が済み、店舗デザイン会社との打ち合わせが始まった開業準備中の方へ。

このフェーズでレジの機種名まで決める必要はまだありません。ですが、内装工事が始まってから「電源が足りない」「レジカウンターの奥行きが浅すぎてドロアが引き出せない」と気づくと、追加工事や設計変更でコストと時間がかかります。この記事では、機種を決める前に内装設計の場で先に確定させておきたい「物理的な要件」だけをまとめました。

なぜこの段階では機種を決めなくていいのか

ポイント：機種選定はレジ・什器・仕入先を確定するフェーズ（開業1〜2ヶ月前）でまとめて行った方が手戻りが少ないからです。

POSサービスや機種は、キャンペーン・在庫状況・対応機能が数ヶ月単位で変わることがあります。物件契約直後のこの時期に急いで決めても、実際に発注する頃には条件が変わっている可能性があります。

一方で、内装設計だけは後から変更しにくい部分です。電源の位置やLAN配線は壁の中に埋め込んでしまうため、工事が終わってからの追加は壁を壊す・配線を這わせる、といった余計な工事になりがちです。だからこそ「機種は後回し、物理的な要件だけ先に確定」という順番が合理的です。

内装設計時に決めておきたい「レジまわりの物理要件」

ポイント：電源・LAN配線・什器スペースの3点は、機種を決める前でも先に図面に入れておけます。

店舗デザイン会社との打ち合わせで伝えること

ポイント：「レジカウンターには電源○口・LAN配線の可能性・ドロア分の奥行きが必要」という3点だけ、この段階で明確に伝えておきます。

店舗デザイン会社は内装のプロですが、レジ機器そのものの知識までは持っていないことも珍しくありません。「レジは何を使うか」ではなく「電源が最低何口、配線ルートの可能性、什器の奥行き」という物理的な条件だけを先に伝えておけば、機種が後から決まっても設計をやり直さずに済みます。

工程表・工事保証内容の確認と合わせて、この電源・配線の項目も打ち合わせのチェックリストに加えておくと、確認漏れを防げます。

厨房機器選定・レイアウトと合わせて考えるレジ動線

ポイント：厨房レイアウトの検討と同時に、レジから厨房までの受け渡し動線も一度イメージしておきます。

厨房機器の選定・レイアウト検討はこの時期に進む項目ですが、レジカウンターの位置は厨房との距離・スタッフの動線にも影響します。オーダーからレジ入力、会計、商品受け渡しまでの流れを一度歩いてイメージしてみると、カウンターの向きや設置場所の妥当性を確認しやすくなります。すでに間取り図の段階でレジの位置を決めかねている場合は、レジカウンターの配置で後悔しないための業種別パターン集で飲食店・小売店・サロン別の配置例を先に確認しておくと、この段階の検討がスムーズになります。

機種・POSサービスを決めるタイミング

ポイント：レジ本体・POSサービスの具体的な機種選定は、什器・仕入先を確定していく開業1〜2ヶ月前のフェーズでまとめて行います。

物理的な要件さえ内装設計で押さえておけば、機種選びは後回しにしても手戻りは発生しません。実際にPOSサービス・機種を比較して決める段階になったら、レジ・機器はいつ決める？開業準備でPOSレジを選ぶタイミングと決め方で選び方の考え方と業種別の実例を解説していますので、そちらをご覧ください。

よくある質問

Q. レジカウンターの電源は何口あれば足りますか？

A. 必要な口数は機種構成によって変わるため一概には言えませんが、レジ本体・プリンター・ドロアなど複数の機器が同じ場所に集まることを想定し、余裕を持った口数を設計に入れてもらうことをおすすめします。

Q. Bluetooth接続にすればLAN配線は考えなくていいですか？

A. Bluetooth・Wi-Fiのみで運用するなら壁内のLAN配線は不要になる場合が多いです。ただし電源は引き続き必要なので、電源口の確保は変わらず検討してください。

Q. キャッシュドロアを使わない予定でも奥行きは気にした方がいいですか？

A. 現時点でドロアを使わない予定でも、後から現金対応が必要になるケースはあります。カウンターの奥行きに多少余裕を持たせておくと、後からの変更がしやすくなります。

Q. 機種を早めに決めてしまってはいけませんか？

A. 決めてはいけないわけではありません。ただ、POSサービスのキャンペーンや在庫状況は変わることがあるため、実際に発注に近いタイミングで比較・決定した方が条件面で有利になりやすいです。

まとめ

この時期にレジの機種まで決める必要はありません。ですが、電源・LAN配線・什器スペースという内装設計でしか直せない部分だけは、店舗デザイン会社との打ち合わせで先に確定させておきましょう。

機種・POSサービスの具体的な選び方は、什器・仕入先を確定していく次のフェーズで詳しく解説しています。

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オープンまで残り数週間、レジ・周辺機器の最終チェックに入る店舗オーナーへ。

「箱から出して電源を入れたら動いた」で安心していると、実際の設置場所・実際の配線ではじめて不具合に気づく、ということが起こります。この記事では、オープン直前に確認しておきたいレジまわりのチェックポイントを、動作確認と消耗品準備の2軸でまとめました。

なぜ「直前」にもう一度確認が必要なのか

ポイント：実機を実際の設置場所・実際の配線で動かせるのは、内装が仕上がる直前になりやすいからです。

レジ本体は発注時点で問題なく届きます。ですが、内装工事中は電源やLAN回線がまだ仮設だったり、そもそも設置場所に何も引かれていなかったりするため、実際の営業環境で電源を入れるのはどうしても直前になりがちです。

開梱して動作確認をした「つもり」でも、それが本番の設置場所・本番の配線でなければ、コンセントの数が足りない、Wi-Fiが届かない、といった問題は直前まで表面化しません。だからこそ、動作確認は「届いた時」ではなく「オープン直前・本番環境」でもう一度やる必要があります。

レジ・周辺機器の動作確認チェックリスト

ポイント：電源→通信→印字→ドロア開閉→バーコードの順で、実際の設置場所でテストします。

レシートプリンターmC-Print3Bluetooth/LAN/USB接続対応。セルフプリントによるテスト印字手順が明確で、直前の動作確認がしやすい据え置き型レシートプリンターです。商品ページを見る →

レジ・POSサービス自体の選び方から確認したい場合は、レジ・機器はいつ決める？開業準備でPOSレジを選ぶタイミングと決め方で選定の考え方を解説しています。

消耗品は「ちょっと多いかな」で確保する

ポイント：オープン初週は来客数が読みにくく、追加発注にも数日かかるため、消耗品は少し余裕を持って用意しておきます。

レシートロール紙は在庫がなくなってから発注すると、届くまでの数日間は会計そのものが止まりかねません。開業前は他の準備で手一杯になりがちな項目なので、レジ・周辺機器の動作確認とあわせて「今のうちに」発注しておくのが安全です。

消耗品レシートロール紙（58x40x8）決済端末・レシートプリンター向けの標準サイズ。開業前にまとめて確保しておきたい消耗品です。商品ページを見る →

複数店舗を同時にオープンする場合や、他の備品もまとめて調達したい場合は大口注文の相談窓口もご利用いただけます（詳しくは記事末尾のCTAをご確認ください）。

動作しない・印字がおかしい時の備え

ポイント：初期不良が疑われる場合は、先出しセンドバック保証で代替機を先に受け取れます。

これはSTORE STORE（スマレジの直営ECサイト）が自社サービスとしてご用意している保証です。対象機種であれば、障害を通知してから3営業日以内に代替機を発送いたします。保証は発送日から1年間有効です。

この保証を使うにも申請から到着まで数日かかるため、動作確認自体をオープン直前ギリギリではなく、1週間以上前に終えておくことをおすすめします。

レシートが出ない、印字が薄い・かすれるといった症状の具体的な対処法はスマレジのレシートプリンタートラブル解決ガイドに、mC-Print3の初期設定手順はmC-Print3の初期設定ガイドにまとめています。保証の対象機種・申請条件の詳細は先出しセンドバック保証規定のページでご確認ください。

スタッフ研修にレジ操作を組み込む

ポイント：マニュアル読み合わせだけでなく、実機でのレジ打ち練習を研修に組み込みます。

特にBluetooth接続の機種は、電源を入れ直すたびに再接続が必要になる場合があります。開店直後にスタッフが操作でつまずかないよう、電源を落とす・入れ直すところまで含めて一度練習しておくと安心です。

研修のタイミングは、動作確認が終わったあと・オープンの1〜2週間前が目安です。機器トラブルが起きていない状態で練習した方が、スタッフも操作に集中できます。

よくある質問

Q. レジの動作確認はいつまでに終わらせるべきですか？

A. 遅くともオープンの1週間前までに終えることをおすすめします。初期不良が見つかった場合、先出しセンドバック保証の申請から代替機到着までに数日かかるため、直前すぎると開店に間に合わない可能性があります。

Q. 消耗品はどれくらい確保しておけばいいですか？

A. 具体的な必要量は業態・客数によって変わるため一概には言えませんが、「普段の想定消費量＋予備1〜2週間分」を目安に、少し余裕を持たせておくと開店直後の追加発注の手間を減らせます。

Q. 複数店舗を同時にオープンする場合の消耗品・機器はどう手配すればいいですか？

A. 店舗ごとに個別発注するより、大口注文でまとめて手配した方が納期・請求の管理がしやすくなります。大口注文窓口からご相談ください。

Q. 動作確認で不具合が見つかったらどうすればいいですか？

A. まず本記事の「動作しない・印字がおかしい時の備え」の内容と、スマレジのレシートプリンタートラブル解決ガイドの該当症状を確認してください。改善しない場合は対象機種であれば先出しセンドバック保証をご利用いただけます。

Q. スタッフ研修はいつ頃行うのがいいですか？

A. レジ・周辺機器の動作確認が終わったあと、オープンの1〜2週間前を目安に、実機を使った研修を行うことをおすすめします。

まとめ

オープン直前は内装・仕入れ・広報などやることが重なり、レジまわりの最終確認は後回しにされがちです。ですが、電源・通信・印字・ドロア開閉という基本動作の確認と、消耗品の余裕を持った確保さえ済ませておけば、開店当日に慌てるリスクはかなり減らせます。

保証対応には数日かかることを踏まえ、動作確認はオープンの1週間以上前に済ませておいてください。

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メインメニューや仕入れ先の候補が固まってきて、「そろそろレジも決めないと」と感じている開業準備中の方へ。この記事では、什器・仕入れ先を確定していくタイミングで、レジ本体と周辺機器をどう選べばいいかをまとめました。

このタイミングで一緒に決まっていくこと

ポイント：メニュー・仕入れ先・スタッフ体制が固まる時期は、レジ・周辺機器を決める時期とほぼ重なります。

メインメニューを確定し、食材や資材の仕入れ業者を決め、スタッフの募集条件を検討する。この時期は、開業準備の中でも「実際にお金とモノが動き始める」フェーズです。レジ・周辺機器の選定も、本来はここで一緒に片づけてしまうのが効率的です。

後回しにすると、内装工事のコンセント・LAN配線の位置を先に決めてしまい、あとから「レジ周りに電源が足りない」「有線接続のつもりが配線が届かない」といったやり直しが発生しがちです。什器発注のタイミングでレジのサイズ・設置方法も一緒に固めておくと安全です。

レジ本体を決める前に整理したい3つの前提

ポイント：会計スタイル・設置スペース・POSサービスの3つを先に固めると、機種選びで迷わなくなります。

①会計スタイル：レジカウンターでの据え置き会計が中心か、ハンディ端末やモバイル端末を持って移動しながら会計するスタイルか。ここが決まらないと、据え置き型のプリンターにするかモバイルプリンターにするかが決められません。

②設置スペース：レジカウンターの奥行き・幅、電源やLANポートの位置。什器の発注・内装工事の前に、プリンター・キャッシュドロア・カスタマーディスプレイをどこに置くかを決めておく必要があります。間取り図の段階でカウンターの位置自体をまだ決めかねている場合はレジカウンターの配置で後悔しないための業種別パターン集を先に確認しておくと、ここでの検討が早くなります。

③どのPOSサービスを使うか：スマレジ・Airレジ・Square・STORESレジなど、使うPOSサービスによって対応する周辺機器の範囲が変わります。次の章で詳しく触れます。

どのPOSサービスを使うか（比較の視点）

ポイント：POSサービスごとに「公式に対応が明記された周辺機器の範囲」が違うため、機種選びより先にサービスを決めるのが正解です。

正直なところ、この順番を逆にしてしまい、「気に入ったプリンターを先に買ったら、使いたいPOSサービスの対応リストに載っていなかった」という相談を受けることがあります。周辺機器は後からでも選べますが、POSサービスの乗り換えは初期設定のやり直しが発生するため、まずサービス側を決めてください。

POSサービス	周辺機器対応の特徴	選ぶときの注意点
スマレジ	公式ヘルプに機種別の接続手順が用意されており、対応の幅が広い	アプリはiPad・iPhone専用。Android端末には非対応
Airレジ	公式の対応プリンター一覧に載っている機種のみが対応	対応リストにない機種は使えない前提で選ぶ（型番だけで類推しない）
Square	接続方式（Bluetooth・USB・Ethernet）と端末の種類によって対応が細かく分かれる	同じ機種でもスタンド・ターミナル・ハンディで対応が変わることがある
STORESレジ	機種によってはLAN接続の案内自体がない	ドロアの自動開閉にはBluetooth接続が必要になる場合がある

この段階で「どのPOSサービスにするか」まで決めておくと、次の周辺機器選びが一気に楽になります。迷っている場合は、使っているPOSサービスの公式サイトで対応機種一覧を確認してから進めてください。

周辺機器の決め方

ポイント：据え置きかモバイルかで軸になる機種が変わり、キャッシュドロアはプリンターとの接続対応も確認が必要です。

什器の発注前に機種を決めておけば、設置スペースの採寸ミスも防げます。まずは「代表機種」の3つが会計スタイル別の軸になり、あわせて周辺機器も一緒に検討しておくと後が楽になります。

キャッシュドロアやバーコードリーダーは、単体のスペックだけでなく「レシートプリンターと組み合わせて自動開閉できるか」「使っているPOSサービスに対応しているか」まで確認しておくと、開業後に「手動で開けている」「認識しない」といった手間を防げます。（このあたり、什器のレイアウト図を描いてから初めて気づく方も多い印象です）

業種別に見るレジ・機器選びの実例

ポイント：業種によって会計スタイルも設置環境も変わるため、近い業態の実例を先に見ておくと選定が早まります。

業種別の詳しい選び方は、それぞれ個別記事にまとめています。近い業態があれば先に読んでおくと、この記事で挙げた前提条件を自店に当てはめやすくなります。

仕入れ先確定と一緒に考えておきたいこと

ポイント：レジ本体だけでなく、消耗品の仕入れ先と初期設定のサポート体制もこの段階で決めておくと安心です。

食材業者やその他業者を選定するのと同じタイミングで、レシート用紙などの消耗品をどこから継続的に仕入れるかも決めておくと、開業後に「用紙が切れて発注先を探す」という事態を避けられます。

初期設定でつまずきやすいポイントは、機種ごとに個別記事でまとめています。たとえばmC-Print3のスマレジ初期設定手順や、TM-m30のPOS別対応早見表を、機種を決めたあとの設定時に参照してください。

よくある質問

まとめ

レジ・周辺機器の選定は、メニュー確定や仕入れ先決定と同じタイミングで動かすのが本来は効率的です。会計スタイル・設置スペース・使うPOSサービスの3つを先に固めてから機種を選べば、什器発注や内装工事の後でやり直しになるリスクを減らせます。

迷ったときは、近い業種の実例記事を参考にするか、複数店舗分をまとめて検討する場合は大口注文の窓口から相談してください。

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旅行代理店の窓口でPOS周辺機器が必要になる場面

結論：旅行代金を受け取ったときの領収書・レシート発行が、POS周辺機器の主な出番です。

旅行代理店は小売店のように商品をレジでスキャンする場面が多いわけではありません。とはいえ、窓口でお客様から旅行代金を現金やカードで受け取ったあと、領収書やレシートを発行する場面は日常的に発生します。

特にゴールデンウィークやお盆、年末年始といった繁忙期は窓口が混み合いやすく、会計処理に時間がかかると窓口全体の回転が悪くなり、待たせてしまうお客様も増えます。ここで役立つのが、POSレジと連携するレシートプリンターや、必要に応じたキャッシュドロアといった周辺機器です。

正直なところ、旅行代理店向けにPOS周辺機器の選び方をまとめた情報はまだ多くなく、飲食店や小売店向けの情報をそのまま参考にしているケースも見かけます。ただ、旅行代理店の窓口は「大量の商品を次々スキャンする」わけではないので、選ぶ基準も少し違ってきます。契約内容の確認や見積書の作成そのものはPOS周辺機器の役割ではなく、あくまで会計時の受領書発行・金額表示が中心になる、という前提で機種を見ていきます。

窓口の会計を止めない据え置き型プリンターの選び方

結論：窓口を固定して使うなら、電源の確保と接続方式の相性を先に確認しておきます。

据え置き型として候補に挙がるのが、レシートプリンター『mC-Print3』です。バッテリーは内蔵しておらず、ACアダプターでの電源供給が前提の機種のため、電源を確保できる窓口カウンターでの利用に向いています（電源が取りにくい仮設ブースのような場所には不向きです）。

接続方式はBluetooth・LAN・USBに対応しています。Airレジでご利用の場合は、Bluetooth接続と有線USBケーブル接続の案内は用意されていますが、LAN（Ethernet）接続の案内はない点に注意してください。

スマレジであれば接続方式の選択肢は広く、店舗のネットワーク環境に合わせて選べます。

出張相談・展示会など窓口を外に持ち出す場面のモバイル機器

結論：店舗の外で会計する機会があるなら、バッテリー内蔵のモバイルプリンターを選びます。

旅行フェアへの出展や、法人向けの出張相談会など、店舗のカウンター以外で会計を行う旅行代理店も少なくありません。こうした場面では電源を確保できないことが多く、ACアダプターが前提のmC-Print3では対応しづらくなります。

候補になるのが、スター精密製のモバイルプリンター『SM-S210i』です。バッテリーを内蔵しており、Bluetooth・USB接続に対応しています。

対応POSサービスはスマレジです。ロール紙の巻径は40mmで、持ち運びを前提にしたコンパクトなボディが特徴です。

新規出店・複数店舗展開時の機種統一

結論：店舗を増やすなら、消耗品と保守を揃えやすい機種で統一しておくと後が楽になります。

複数店舗を展開する旅行代理店では、店舗ごとに違う機種を使っていると、レシート用紙などの消耗品の管理や、故障時の問い合わせ窓口がバラバラになりやすくなります。新規出店のタイミングで機種を統一しておくと、本部側での在庫管理や問い合わせ対応がシンプルになります。

候補になるのが、エプソン製の『TM-m30 III-H』です。USB Type-C（USB PD）での給電・通信に対応しており、設置に必要な上部の余白も最小2mmと省スペースです。

有線LAN接続にも対応しているため、店内のWi-Fi環境が不安定な場合でも安定して使えます。ただし、Airレジの公式対応プリンター一覧にTM-m30シリーズは含まれていないため、Airレジを使っている店舗は導入前に確認しておいてください。

主要3機種の比較表

結論：「据え置きで安定運用」か「持ち出し前提」かで、選ぶ機種は変わります。

よくある質問

Q. 旅行代理店でもPOSレジは必要ですか？

必須ではありませんが、窓口での会計処理や領収書発行を効率化したい場合は、POSレジと周辺機器の導入が有効です。特に繁忙期の窓口回転を改善したい店舗には向いています。

Q. Airレジを使っていますが、どのプリンターが使えますか？

候補になるのはmC-Print3です。Bluetoothまたは有線USB接続でご利用ください（LAN接続の案内はありません）。SM-S210iはfaq.airregi.jpで型番（SM-S210I2-DB2-40 JP）が名指しでAirレジ非対応とされているため、Airレジをお使いの場合はSM-S210iは選択肢から外してください。

Q. 展示会やイベントブースでの利用に向いている機種は？

バッテリーを内蔵しているSM-S210iが向いています。ACアダプターが前提のmC-Print3は、電源を確保しにくい場所には不向きです。

Q. 複数店舗で機種を統一するメリットは？

レシート用紙などの消耗品を共通化でき、故障時の問い合わせ窓口もまとめやすくなります。新規出店のタイミングで揃えておくと、後の管理の手間が減ります。

Q. 故障したときの対応は？

対象機種であれば、当店独自の「先出しセンドバック保証」が利用でき、故障のご連絡から3営業日以内に代替機を発送します。

まとめ

旅行代理店の窓口業務でPOS周辺機器を選ぶときは、「窓口を固定して安定運用したいか」「窓口を外に持ち出す機会が多いか」を先に整理すると、機種選びで迷いにくくなります。繁忙期の会計待ちを減らしたいなら据え置き型のmC-Print3、展示会や出張相談が多いならモバイル型のSM-S210i、複数店舗を展開するなら機種統一を意識したTM-m30 III-Hが、それぞれの場面での候補になります。

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なぜ「接客カウンター」と「外商・催事」で機器を分けて考えるべきか

結論：宝石店・時計店は1回あたりの接客時間が長く商談の場所も多様なため、レジ機器を「設置場所」ではなく「電源が確保できるかどうか」で選ぶ必要があります。

宝石店・時計店の接客は、来店客への対応だけでなく、外商としての訪問販売、百貨店やホテルでの催事・展示会出展など、店舗の外で会計が発生する場面が少なくありません。飲食店やコンビニのように「レジは1台、設置場所も固定」という前提が成り立たないため、機器選びの起点も変わってきます。

ポイントになるのは電源です。常設の接客カウンターであればコンセントの確保は前提にできますが、催事場や訪問先ではそうとは限りません。この記事では、電源の有無で選ぶべき機種が変わる前提のもと、常設カウンター用と外商・催事用の2台に絞って紹介します。

接客カウンター用：mC-Print3

結論：常設の接客カウンターでは、LAN・Bluetooth・USBに対応し安定した有線接続に切り替えられるmC-Print3が扱いやすい選択肢です。

mC-Print3はACアダプターが同梱されており、動作にはコンセントからの給電が必須です。バッテリーは内蔵していないため、電源のない場所への持ち出しには向きませんが、逆に言えば常設カウンターのように電源が確保できる環境では制約になりません。

接続はLAN・Bluetooth・USBの3方式に対応しており、無線接続が不安定になった場合でも有線に切り替えられる点が特長です。対応サービスはスマレジ・Airレジ・Squareレジ。Airレジで利用する場合はBluetooth・USB接続に対応しています（LAN接続は非対応）。Squareで利用する場合は接続方式ごとに対応状況が分かれるため（USB・Ethernet接続は対応、Bluetooth接続は非対応）、Square側で使う場合は有線接続を前提にしてください。

外商・催事用：SM-S210i

結論：電源が確保できない外商・催事の会計には、バッテリーを内蔵したSM-S210iが必要になります。

SM-S210iはスター精密製のモバイルプリンターで、バッテリーを内蔵しているため、コンセントのない場所でも会計を完結できます。接続はBluetooth。

無線LAN環境がない場所でも、購入後すぐに使い始められます。本体重量は210g（バッテリー含む、公式スペック値）で、持ち運ぶ前提の設計です。

対応サービスはスマレジ（Bluetooth接続）。Squareで利用する場合は対応が限定的で、Squareスタンド・Squareリーダー（iOS）のみでの利用となります。外商先でSquareを使う予定がある場合は、事前にどの端末で使うかを確認してください。

消耗品：モバイル機共通のレシートロール紙

結論：SM-S210iを使うなら、決済端末・モバイル機向けのロール紙（58×40×8）を切らさないようにまとめて用意しておくと安心です。

SM-S210iのようなモバイルプリンターは、店頭の据え置き機と紙のサイズ規格が異なります。外商・催事の当日に紙切れで会計が止まらないよう、あらかじめ複数巻をストックしておくことをおすすめします。

比較表

結論：この2台は「置き換え」ではなく「使う場所が違う」ための2台です。両方を用意しておくと、店舗の外での会計にも対応できます。

よくある質問

まとめ

宝石店・時計店のレジ機器選びは、設置場所ではなく「電源が確保できるかどうか」で考えると迷いません。常設の接客カウンターにはmC-Print3、外商や催事場での会計にはバッテリー内蔵のSM-S210iを。両方の場面で会計が発生する店舗は、この2台を使い分けておくと安心です。

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店舗ごとにバラバラに問い合わせると起きること

→ 機種の不揃い・見積もりの重複対応・比較の手間、この3つが起きやすくなります。

新規出店やリプレイスのたびに店舗単位で個別に問い合わせを行うと、担当者や時期によって選ぶ機種がずれてしまい、結果として同じ用途の機器なのに店舗ごとに型番がバラバラ、という状態が起きがちです。型番が揃っていないと、消耗品（レシート用紙など）の発注や、故障時の交換対応も店舗ごとに個別対応が必要になり、管理の手間が増えます。

（正直なところ、型番の異なる複数店舗分を後からまとめて見積もり直すのは、こちらとしても手間がかかる作業です。最初の段階で店舗数と用途をまとめてお伝えいただくほうが、結果的に早く正確な見積もりをお出しできます。）

個別に問い合わせる場合	大口注文窓口でまとめて依頼する場合
店舗ごとに別々のやり取りが発生し、担当者や時期で機種がずれやすい	店舗数・用途をまとめて伝えるため、機種の統一を前提に相談できる
見積もりの回答時期や条件が店舗ごとに異なることがある	1件の依頼として原則1営業日以内にまとめて回答
故障時の保証窓口や納品スケジュールも個別確認が必要	分納スケジュールや保証窓口もまとめて相談できる

大口注文の対象になる条件

→ 5台以上かつ税抜10万円以上なら、複数店舗・複数商品の合算でも対象です。

大口注文窓口でのお見積もりは、5台以上かつ税抜10万円以上のご購入が対象です。単一の商品で5台に満たない場合でも、複数の商品を組み合わせて合計が5台以上・税抜10万円以上になれば対象になります。たとえばA店舗にレシートプリンター2台、B店舗にキャッシュドロア3台、といった組み合わせでも合算で見積もり可能です。

依頼前に整理しておくと早い情報

→ 店舗数・希望機種または用途・納品時期の3点が特に重要です。

大口注文専用窓口では、フォームより必要な機器の情報をお送りいただく形で見積もり依頼を受け付けています。以下を先に整理しておくと、フォームの入力・その後のやり取りがスムーズです。

まだ機種が決まっていない段階でも相談は可能です。店舗タイプ別のおすすめ機種については、後述の関連記事もあわせてご確認ください。

見積もり依頼から回答までの流れ

→ フォーム送信後、原則1営業日以内に見積もりをご案内いたします。

見積もり依頼から回答までは、以下の3ステップで進みます。

分納・請求書払い・保証はどうなるか

→ 分納・法人請求書払い・先出しセンドバック保証も、この見積もり依頼の中であわせて相談できます。

複数拠点への分納、法人様向けの請求書払い、故障時の先出しセンドバック保証の詳しい条件については、関連記事「多店舗展開・チェーン向け一括導入ガイド」で詳しく解説しています。ここでは、それらも含めて見積もり依頼の1回のやり取りでまとめて相談できるという点だけ押さえておいてください。

よくある質問

まとめ

複数店舗分の周辺機器は、店舗ごとに個別で問い合わせるより、店舗数・希望機種・納品時期を整理してから大口注文窓口に一度で伝えるほうが、やり取りの回数が減り、見積もりの回答も原則1営業日以内とスピーディーです。分納・請求書払い・保証の詳しい条件は関連記事もあわせてご確認ください。

▶︎この記事を書いた人

多店舗展開でよくある「機種バラバラ」問題

店舗ごとにその都度発注していくと、あとで統一しようとしたときに苦労します。

1店舗目を開業したときに選んだレシートプリンターやキャッシュドロアは、2店舗目・3店舗目を出すタイミングでは在庫状況や取扱いが変わっていることがあります。実際、STORE STOREの取扱商品でも旧モデルが廃番になり型番が変わっているケースは珍しくありません。店舗ごとに機種がバラバラになると、レシートロール紙のサイズが店舗によって異なる、スタッフが店舗間を異動したときに操作方法を覚え直す必要がある、といった運用コストが積み重なっていきます。

キャッシュドロア（プリンター連動の引き出し式レジ金庫）のように、接続端子の規格（6ピンモジュラー・DKD規格）が機種によって決まっているものもあるため、後から別メーカーの機種に差し替えようとすると単純な入れ替えができない場合もあります。出店計画がある程度見えている段階で、機種をひとまず決めておくほうが、後々の追加発注や保守対応がシンプルになります。

一括導入前に決めておきたい3つのこと

接続方式・消耗品サイズ・保証窓口の3点は、最初に決めておくと後の手間が減ります。

①接続方式を店舗タイプで統一するか、使い分けるか
有線LAN環境が整っている固定店舗と、電源や配線が限られる移動販売・臨時出店とでは、そもそも適したプリンターが違います。無理に1機種に統一するより、「固定店舗はLAN対応機種」「臨時店舗はモバイル機種」のように店舗タイプごとに標準機種を決めておくほうが現実的です。

②消耗品のサイズを揃えるか
レシートロール紙は機種によって幅・外径・芯径の組み合わせが異なります。店舗ごとに違うサイズを使っていると、発注担当者が店舗ごとに在庫を管理しなければならず、まとめ買いのメリットも薄れます。

③保証・故障対応の窓口を一本化するか
購入した店舗や購入時期がバラバラだと、故障時にどこに連絡すればいいか現場が迷うことがあります。STORE STOREで購入した機器であれば、先出しセンドバック保証（後述）の窓口は共通なので、この点は最初から一本化しやすい部分です。

店舗タイプ別・おすすめの構成

固定店舗・キッチンあり店舗・移動販売で、選ぶべき接続方式が変わります。

新規出店のたびに毎回1つずつ機器を選ぶ手間を省きたい場合は、プリンター・ドロア・カスタマーディスプレイをまとめて揃えられるセット商品や一体型モデルを店舗の標準構成にしてしまう方法もあります。

大口注文の条件と流れ

5台以上かつ税抜10万円以上なら、大口注文窓口でまとめて相談できます。

STORE STOREの大口注文は、5台以上かつ税抜10万円以上のご注文が対象です（「10台以上」ではありません）。出店予定の台数がある程度見えてきた段階で相談しておくと、見積もりや納期の調整に余裕が持てます。台数が固まってから慌てて発注するより、計画段階で一度問い合わせておくほうが、欠品や納期遅延のリスクを避けやすくなります。

具体的な見積もり依頼の手順や、伝えておくとスムーズな情報の準備の仕方は、関連記事「チェーン店・複数店舗のPOS周辺機器 見積もり依頼のやり方」でまとめています。

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「複数店舗で故障が起きたら、それぞれ対応が違うの？」 ▶︎ 窓口は共通です。詳しく見ていきます。

故障対応を店舗任せにしない先出しセンドバック保証

保証窓口を一本化しておけば、故障時の対応を店舗ごとに変える必要がありません。

STORE STOREはスマレジの直営ECサイトで、対象商品には先出しセンドバック保証を付帯しています。故障の連絡をいただいてから原則3営業日以内に代替機を発送する仕組みで、保証期間は発送日から1年間です。

対象はレシートプリンター・モバイルプリンター・バーコードリーダー・mPOP全モデルなどで、キャッシュドロア単体やラベルプリンター、カスタマーディスプレイ、レシート用紙などの消耗品は対象外です。保証の利用にはシリアル番号が必要になるため、多店舗運営では各店舗の機器のシリアル番号を控えておくと、実際に故障が起きたときの連絡がスムーズになります。

保証内容や対象商品は変更される場合があるため、詳細・最新の対象商品はSTORE STORE規約ページ（store-store.jp/service/hardware-kitei）でご確認ください。

よくある質問

まとめ

多店舗展開・チェーン展開でPOS周辺機器を用意するときは、店舗ごとに個別発注するより先に、店舗タイプ別の標準機種と消耗品サイズを決めておくほうが、後の運用がシンプルになります。台数がまとまりそうな段階になったら、5台以上かつ税抜10万円以上という条件を目安に、早めに大口注文窓口へ相談してみてください。故障時の先出しセンドバック保証も、窓口が共通であることを事前に把握しておくと、いざというときに店舗が迷わずに済みます。