ブログ

POSレジを導入するにあたって、レシートプリンターって結局何を指すのか、レジ本体との違いがよく分からない、という方へ。定義・種類・選び方に分けて説明します。

目次

• 1.レシートプリンターとは何か
• 2.接続方式の種類
• 3.レシートプリンターの種類
• 4.選び方のポイント
• 5.よくある質問

レシートプリンターとは何か

ポイント：レジ本体ではなく、会計内容を紙に印字する周辺機器です

レシートプリンターとは、会計が完了した際にレシート（領収書）を印字する機器のことです。iPad等のタブレットで動くPOSレジシステムの場合、レジアプリ自体には印字機能がないため、別売りのレシートプリンターを周辺機器として組み合わせる必要があります。「レシート プリンター」とスペースを空けて検索されることもありますが、指している機器は同じです。

現在市販されているレシートプリンターのほとんどは感熱式です。専用の感熱ロール紙に熱を加えて印字するしくみで、インクやリボンを別途用意する必要がありません。

接続方式の種類

ポイント：Bluetooth・LAN・USBのどれに対応しているかで設置の自由度が変わります

レシートプリンターとタブレット（またはPOSレジ本体）は、Bluetooth・LAN（有線ネットワーク）・USBのいずれかで接続します。機種によっては複数の方式に対応しているものもあります。

正直なところ、この3方式の違いは初めて選ぶ方には分かりづらいところです。配線の自由度・通信の安定性・対応するPOSサービスの範囲がそれぞれ異なるため、Bluetooth・LANのメリットデメリット比較で詳しく解説しています。

レシートプリンターの種類

ポイント：据え置き型・モバイル型・一体型の3タイプがあります

レシートプリンターは、設置スタイルによって大きく3タイプに分かれます。

タイプ	特徴	向いているケース
据え置き型（例：mC-Print3）	AC電源が必須。バッテリーは内蔵していない機種が多い	レジカウンターが固定されている店舗
モバイル型（例：MP-B20）	バッテリーを内蔵し、持ち運んで使える	キッチンカーやハンディ会計が中心の店舗
一体型（例：mPOP）	プリンターとキャッシュドロアが1台にまとまっている	レジ周りの設置スペースを抑えたい店舗

選び方のポイント

ポイント：使っているPOSサービスへの対応と、設置環境の2つを先に確認します

スマレジ・Airレジ・Square・STORESレジなど、使っているPOSサービスによって対応する機種・接続方式の範囲が異なります。気に入った機種を先に決めるのではなく、使っているPOSサービスの公式サイトで対応機種一覧を確認してから選ぶのが失敗しない順番です。

設置環境も重要な判断材料です。レジカウンターが固定されていて電源が確保できるなら据え置き型、屋外や電源の取りにくい場所で使うならバッテリー内蔵のモバイル型が候補になります。初期費用の目安は周辺機器の費用相場まとめで確認できます。

「動かない」「接続できない」といったトラブルは、設定より先に接続方式の見直しで解決することもあります。困ったときはプリンターエラーの原因一覧と対処法を確認してみてください。

よくある質問

Q. レシートプリンターとレジ本体は同じものですか？

A. 違います。タブレット等で動くPOSレジシステムの場合、レジアプリ自体には印字機能がないため、別売りのレシートプリンターを周辺機器として組み合わせる必要があります。

Q. Bluetooth・LAN・USB、どれを選べばいいですか？

A. 設置場所の配線状況と、使っているPOSサービスの対応状況によって変わります。詳しい比較は接続方式の記事にまとめています。

Q. 感熱式以外のレシートプリンターもありますか？

A. インパクト式（複写伝票向け）等も存在しますが、現在の小売・飲食店向けPOS周辺機器としては感熱式が主流です。

Q. モバイル型はバッテリーがどのくらい持ちますか？

A. 機種によって異なるため、購入前に商品ページのバッテリー仕様をご確認ください。

まとめ

レシートプリンターは、POSレジ本体とは別に用意する、会計内容を印字するための周辺機器です。据え置き型・モバイル型・一体型のどれが自店に合うかを設置環境から判断し、使っているPOSサービスの対応状況を確認してから機種を決めれば、選び方で迷うことは少なくなります。

レシートプリンターの故障で、レジが止まるのが一番困るという店舗オーナーの方へ。「先出しセンドバック保証」という耳慣れない言葉の中身を、対象機種・使う流れ・一般的な保証との違いに分けて説明します。

先出しセンドバック保証とは何か

ポイント：発送の順番が逆になっている保証、というのが正しい理解です。

通常の「センドバック保証」は、故障した本体を先にメーカーへ返送し、点検・修理を経てから代替機や修理品が戻ってくる仕組みが一般的です。「先出し」はこの順番を入れ替え、店舗から故障品が届く前に、STORE STOREが先に代替機を発送する仕組みを指します。

正直なところ、この言葉だけを見て仕組みを正確に想像できる方は少ないと思います。「先出し」も「センドバック」も単体では一般的な言葉ですが、組み合わせるとSTORE STORE独自の造語になるため、検索してもなかなか意味にたどり着けない、という状態が起きています。「先出センドバック保証」と「し」を省いて検索される方もいますが、同じ制度を指しています。

対象になる機器・ならない機器

ポイント：レジ周りの「動作を止められない機器」が対象で、消耗品・付帯機器は対象外です。

対象商品には、1年間の先出しセンドバック保証を原則としてお付けしています。対象となるのは、レシートプリンター・キッチンプリンター各種、mPOP全モデル、SocketScanバーコードリーダーです。

一方で、キャッシュドロア単体・ラベルプリンター・カスタマーディスプレイ・レシート用紙などの消耗品は対象外です。「プリンターに繋がっている周辺機器なら何でも」ではなく、レジ本体の印字・スキャン機能に直結する機器に絞られている、という理解で問題ありません。

対象機種は今後変更される可能性があるため、購入前は必ず規約ページ（store-store.jp/service/hardware-kitei）で最新の対象機種をご確認ください。

保証を使うときの流れ

ポイント：連絡から発送までの日数と、手元に必要なものを先に知っておくと動きが早くなります。

故障・不具合が発生したら、まずSTORE STOREへ障害の連絡をします。障害通知から3営業日以内に代替機を発送することを原則としており、保証期間は発送日より1年間です。連絡の際は、対象機器のシリアル番号が必要になるため、購入時の梱包や本体ラベルを事前に確認しておくと手続きがスムーズです。

なお、ハードウェアの故障に伴うデータの変化・消失や業務上の損害についてはSTORE STOREが責任を負うものではない旨が規定に定められています。保証内容の詳細・最新情報は規約ページを必ずご確認ください。

一般的な「センドバック保証」との違い

ポイント：違いは「代替機が届くタイミング」の一点に集約されます。

一般的なセンドバック保証（返送先出しではないタイプ）では、店舗はまず故障品を発送し、点検・修理・再発送という流れを経るため、その間はレジの一部機能が使えない状態が続きます。先出しセンドバック保証では、この待ち時間を短縮する方向で代替機の発送を先に行う点が異なります。

レジプリンターが1台しかない店舗ほど、故障中の空白期間がそのまま営業への影響につながります。プリンターのトラブル対処を先に試しても改善しない場合は、早めに連絡した方が代替機の到着も早まります。

よくある質問

まとめ

先出しセンドバック保証は、対象機器が故障した際に代替機を先に発送することで、レジが完全に止まる時間を短くすることを原則とした、STORE STORE独自の保証制度です。対象機種・保証期間・手続きに必要なシリアル番号は変更される可能性があるため、いざという時のために規約ページをブックマークしておくことをおすすめします。

キャッシュドロアとは何か

ポイント：釣銭を収める引き出しのことで、呼び方が違うだけで中身は同じもの

キャッシュドロアとは、レジで会計するときに開く、紙幣や硬貨を収納する引き出しのことです。

検索や店舗運営の現場では「ドロア」「ドロアー」「ドロワー」といった表記もよく使われますが、いずれも英語の「drawer（引き出し）」に由来する同じ機器を指しています。カタカナ表記のゆれがあるだけで、機能や選び方に違いはありません。

レジそのものに引き出しが内蔵されている場合もありますが、POSレジ（タブレット等で動くレジシステム）の場合は、別売りのキャッシュドロアを周辺機器として組み合わせるケースが一般的です。

開閉の仕組み

ポイント：ドロアはレジ本体ではなくレシートプリンターとつながっている

キャッシュドロアの開閉は、レシートプリンターを経由した電気信号によって行われます。タブレットやレジ本体に直接つながっているわけではなく、レシートプリンターがレジアプリから会計完了の信号を受け取り、その信号をもとにプリンターがドロアへ開放の指示を送る仕組みです。

そのため、ドロアだけを単体で動かすことはできず、対応するプリンターとセットで初めて自動開閉が機能します。プリンターとドロアの組み合わせを検討する際は、両方の対応関係を確認しておく必要があります。

一体型と分離型の違い

ポイント：省スペース重視なら一体型、既存プリンターに追加するなら分離型

キャッシュドロアには、レシートプリンターと一体になった「一体型」と、プリンターとは別に単体で設置する「分離型」の2種類があります。

タイプ	特徴	向いているケース
一体型（例：mPOP）	プリンターとドロアが1つの筐体にまとまっている	レジ周りのスペースを抑えたい店舗
分離型（例：DMA-48ED3・CD-A3336）	プリンターとドロアをそれぞれ設置場所に合わせて配置できる	既に対応プリンターがあり、ドロアだけ追加したい店舗

主要POSレジ別・キャッシュドロア対応早見表

POSレジ	自動開閉の対応条件	注意点
スマレジ	DKD（6ピンモジュラー）対応のレシートプリンターと組み合わせれば自動開閉に対応	対応プリンターの一覧はスマレジのヘルプページで確認できます
Airレジ	Airレジの公式対応プリンター一覧に掲載されている機種経由でのみ自動開閉に対応	一覧に掲載のない機種（TM-m30シリーズ等）は対象外です
Square	対応表に掲載されたプリンターとの接続経由で自動開閉に対応	接続方式（LAN・USB・Bluetooth）によって対応が分かれるため機種ごとの確認が必要です
STORESレジ	プリンターとのBluetooth接続時のみ自動開閉に対応	LAN・USB接続では自動開閉は非対応です

※キャッシュドロア単体にPOSごとの対応可否があるわけではなく、組み合わせるレシートプリンターの対応状況によって決まります。

接続方式（6ピンモジュラー・DKD規格）

ポイント：「RJ11」ではなく「6ピンモジュラー（DKD規格）」が正しい呼び方

キャッシュドロアの接続端子の正式名称は「6ピンモジュラー（DKD規格）」です。電話線と見た目が似ていることから「RJ11」と呼ばれることがありますが、これは正確ではありません。コネクタの形状（見た目）は電話線用のRJ11/RJ12と似ていても、内部の配線や信号ピンの定義（各ピンに割り当てられた電気信号の意味）が異なるため、電話用のケーブルをそのまま流用することはできません。ドロアキック用の端子は「6ピンモジュラー（DKD規格）」という、電話線とは別の規格です。プリンター側にドロアキック端子（この規格に対応した接続口）が備わっているかを確認してから組み合わせを決めるのが確実です。

自動開閉しない時に確認する3つのポイント

ポイント：多くの場合、故障ではなく「メーカーの組み合わせ」「端子の有無」「POS側の接続方式」のいずれかが原因です

キャッシュドロアを設置したのに自動開閉しない場合は、故障を疑う前に以下の3点を順番に確認してください。

メーカー別・レシートプリンターとキャッシュドロアの互換表

ポイント：プリンターと同じメーカーのドロアを選ぶのが失敗しない基本原則です

キャッシュドロアの開閉信号はメーカーごとに仕様が異なるため、プリンターと同じメーカーのドロアを選ぶのが基本の考え方です。主要メーカー別の組み合わせは以下の通りです。

プリンターメーカー	主な機種	対応するキャッシュドロア	注意点
スター精密	mC-Print3・mC-Print2	mJ-Drawer	mC-Print3はmJ-Drawerとの組み合わせが必須です。EPSON製のドロア（CD-A3336・DMA-48ED3等）と組み合わせても動作しません
EPSON	TM-m30・TM-m30 III-H	DMA-48ED3・CD-A3336・DLA-58ED3・E-A4	CD-A3336はTM-m30とカラーを揃えていますが、意匠上の組み合わせであり機能上の専用モデルではありません。一部機種は対応が異なるため個別に確認してください
スター精密（一体型）	mPOP	本体にドロアが内蔵済み	プリンターとドロアが同一筐体のため、別途ドロアを購入する必要はありません

※上記は代表的な組み合わせです。既に導入済みの機器がある場合は、必ず本体の型番でメーカーの対応可否をご確認ください。

スター精密製対応ドロアmJ-DrawermC-Print3・mC-Print2と組み合わせる分離型キャッシュドロアです。商品ページを見る →

選び方のポイント

ポイント：既存の機器構成から逆算するのが失敗しない近道

既にレシートプリンターを使っていて、ドロアだけを後から追加したい場合は、そのプリンターにドロアキック端子（6ピンモジュラー・DKD規格の接続口）が付いているかを先に確認してください。端子がなければ、ドロアを追加しても自動開閉は動作しません。

分離型のCD-A3336はTM-m30シリーズとカラーを揃えて設置できるモデルです。業種別の組み合わせ例や、キャッシュレス決済との併用を踏まえた選び方は、以下の記事にまとめています。

よくある質問

Q. ドロアとキャッシュドロアは違うものですか？

A. 同じものです。「ドロア」「ドロアー」「ドロワー」「キャッシュドロア」はすべて同じ機器を指す呼び方の違いで、機能に差はありません。

Q. キャッシュドロアの接続端子は「RJ11」で合っていますか？

A. 正確には「6ピンモジュラー（DKD規格）」です。見た目が電話線に似ているためRJ11と呼ばれることがありますが、規格としては別物です。

Q. キャッシュドロア単体でも自動開閉できますか？

A. できません。「開閉の仕組み」でご説明した通り、開閉の信号はレシートプリンター経由で送られるため、対応するプリンターと組み合わせて初めて機能します。

Q. スター精密のプリンターにEPSON製のキャッシュドロアを接続できますか？

A. できません。開閉信号の電気的な仕様がメーカーごとに異なるため、プリンターとは違うメーカーのドロアを組み合わせても自動開閉は動作しません。ドロアを追加する際は、必ずプリンターと同じメーカーの対応機種をお選びください。

Q. 新紙幣に対応していますか？

A. 現時点でメーカー・販売ページに新紙幣対応を明記した記載はありません。新紙幣対応をうたう製品をお探しの場合は、購入前に販売ページの記載を直接ご確認ください。

Q. 停電時やプリンター故障時にドロアを手動で開けることはできますか？

A. 可能です。多くの自動開閉キャッシュドロアには専用のキーが付属しており、キーを使って手動で開閉できます。キーを使わずに開ける方法は機種によって異なり、底面のレバーを操作するタイプ（CD-A3336など）や、内部のスイッチをマイナスドライバー等で押すタイプ（DMA-48ED3・DLA-58ED3など）があります。詳しい操作方法はメーカーのサポートページでご確認ください。

まとめ

キャッシュドロアは、レシートプリンターと連動して開閉する釣銭引き出しです。「ドロア」「ドロアー」といった呼び方の違いに惑わされず、一体型か分離型か、そして接続端子（6ピンモジュラー・DKD規格）が合っているかを確認すれば、選び方で迷うことは少なくなります。

既に設置済みのドロアが自動開閉しない場合も、メーカーの組み合わせ・端子の有無・POSの接続方式の3点を順に確認すれば、多くのケースで原因を特定できます。

開業を決めて、いよいよ準備を始める方へ。

「決めた」その瞬間から、やることの多さに少し圧倒されているかもしれません。でも大丈夫です。焦らず一つずつ、順番に進めていきましょう。

開業1年〜3ヶ月前にやっておきたい12個のタスクを一覧にしました。それぞれのタスクを、下記で1つずつ解説します。下のチェックリストの番号をタップすると、該当セクションにジャンプします。

---

出店の軸を固める（視察・店名・コンセプト）

ポイント：まず「繁盛している店を見る」「出店の動機を文章にする」ところから始めます。

1繁盛店を視察する：内装・接客・客層・価格帯など、自分の店のイメージを具体化するための材料集めです。中小機構J-Net21「飲食業の魅力と大変さ」でも、繁盛店研究の重要性が紹介されています。

2他者の出店までのプロセスを知る：実際に出店した人がどんなプロセスを踏んだのかを知っておくと、自分の準備で抜けている部分に気づきやすくなります。中小機構J-Net21「起業するまでのステップ」で一般的な流れを確認できます。

3店名を考える：コンセプト（4番）と一緒に検討すると軸がぶれにくくなります。この段階では完璧に仕上げる必要はありません。候補が決まったら、同じ名前がすでに商標登録されていないか特許庁「J-PlatPat」で確認しておくと安心です。

4コンセプトシートを作成する（出店の動機・目的）：後の物件選びや資金計画の判断基準になるため、一度言葉にしておくことをおすすめします。創業計画の立て方は日本政策金融公庫「創業支援」のページも参考になります。

---

立地・物件探しの初動

ポイント：候補エリアを複数持ち、相場観を把握してから、賃料・坪数・階数の希望条件を決めます。

5出店候補エリアをいくつか選定する：1つのエリアに絞り込む前に、候補となるエリアをいくつか挙げて比較しておくと、後で「他の選択肢も見ておけばよかった」という後悔を減らせます。エリア選びの視点は中小機構J-Net21「出店地域の選び方」にまとまっています。

6物件の相場観を把握する：エリアごとの相場観を把握したうえで、次の希望条件を決めていきます。周辺の地価は国土交通省「標準地・基準地検索システム」で確認できます。

7物件の希望条件を決定する（賃料・坪数・階数など）：相場観をもとに、賃料・坪数・階数といった条件を具体的に決めます。条件の整理方法は中小機構J-Net21「店舗物件の選び方」で解説されています。

8物件情報の収集を開始する：この段階では収集を始める程度で十分です。物件探しの進め方は中小機構J-Net21「小売店開業 開業準備の進め方」でも解説されています。実際に絞り込み、契約に進む段階では、内装設計・レジカウンターの配置なども合わせて考える必要が出てきます。間取り図を見ながらレジの位置を検討する際はレジカウンターの配置で後悔しないための業種別パターン集も参考にしてください。

---

資金計画書・収支計画書を先に作る

ポイント：物件を絞り込む前に、資金計画書・収支計画書を一度作っておきます。

9資金計画書・収支計画書を作成する：希望の立地・坪数が固まっても、資金計画と合わなければ物件選びをやり直すことになります。借入相談や融資の申請にも必要になるため、立地探しと並行して早めに着手しておくと、後の手続きがスムーズです。テンプレートは日本政策金融公庫「各種書式ダウンロード」から無料で入手できます。

---

内外装のイメージとメイン商品を決める

ポイント：内外装は「イメージを固める」段階、店舗デザイン会社の具体的な選定はまだ先です。

10内外装の雰囲気・イメージを検討する：繁盛店視察やコンセプトシートの内容とつながる部分です。具体的な設計図を作るのではなく、どんな雰囲気の店にしたいかというイメージを固めます。店舗改装費用は中小企業庁「小規模事業者持続化補助金」の対象になる場合があります。

11店舗デザイン会社を探し始める：この段階では探し始める程度で十分です。契約はまだ先で構いません。業者選びに迷ったら、中小企業庁「創業・スタートアップ支援に関するよくある質問」にある専門家相談窓口も利用できます。

12メイン商品を決定する：メイン商品が決まっていないと、後のメニュー全体の設計や、厨房機器の選定にも影響が出てきます。決め方の視点は日本政策金融公庫「業種別の創業ポイント集」で紹介されています。

---

このあとどう進むか（開業準備の全体像）

---

よくある質問

Q. この時期にレジや内装業者まで決めておいた方がいいですか？

A. 必須ではありません。冒頭の結論の通り、什器・仕入先を確定していく段階でまとめて決めるのが合理的です。

Q. コンセプトシートは何をどこまで書けばいいですか？

A. 出店の動機・目的、想定する客層、価格帯といった、後の判断基準になる内容を言葉にしておくことが目的です。この段階で完璧な事業計画書に仕上げる必要はありません。

Q. 資金計画書はどのタイミングで必要になりますか？

A. 銀行・公庫への借入相談や、物件の申し込みの際に必要になります。立地探しと並行して、早めに作成しておくことをおすすめします。

Q. 次に何をすればいいか分からなくなったらどうすればいいですか？

A. 本記事の「このあとどう進むか」で開業準備全体の流れとリンク先をまとめています。今の準備段階に合った記事から確認してください。

---

まとめ

物件契約が済み、店舗デザイン会社との打ち合わせが始まった開業準備中の方へ。

このフェーズでレジの機種名まで決める必要はまだありません。ですが、内装工事が始まってから「電源が足りない」「レジカウンターの奥行きが浅すぎてドロアが引き出せない」と気づくと、追加工事や設計変更でコストと時間がかかります。この記事では、機種を決める前に内装設計の場で先に確定させておきたい「物理的な要件」だけをまとめました。

なぜこの段階では機種を決めなくていいのか

ポイント：機種選定はレジ・什器・仕入先を確定するフェーズ（開業1〜2ヶ月前）でまとめて行った方が手戻りが少ないからです。

POSサービスや機種は、キャンペーン・在庫状況・対応機能が数ヶ月単位で変わることがあります。物件契約直後のこの時期に急いで決めても、実際に発注する頃には条件が変わっている可能性があります。

一方で、内装設計だけは後から変更しにくい部分です。電源の位置やLAN配線は壁の中に埋め込んでしまうため、工事が終わってからの追加は壁を壊す・配線を這わせる、といった余計な工事になりがちです。だからこそ「機種は後回し、物理的な要件だけ先に確定」という順番が合理的です。

内装設計時に決めておきたい「レジまわりの物理要件」

ポイント：電源・LAN配線・什器スペースの3点は、機種を決める前でも先に図面に入れておけます。

店舗デザイン会社との打ち合わせで伝えること

ポイント：「レジカウンターには電源○口・LAN配線の可能性・ドロア分の奥行きが必要」という3点だけ、この段階で明確に伝えておきます。

店舗デザイン会社は内装のプロですが、レジ機器そのものの知識までは持っていないことも珍しくありません。「レジは何を使うか」ではなく「電源が最低何口、配線ルートの可能性、什器の奥行き」という物理的な条件だけを先に伝えておけば、機種が後から決まっても設計をやり直さずに済みます。

工程表・工事保証内容の確認と合わせて、この電源・配線の項目も打ち合わせのチェックリストに加えておくと、確認漏れを防げます。

厨房機器選定・レイアウトと合わせて考えるレジ動線

ポイント：厨房レイアウトの検討と同時に、レジから厨房までの受け渡し動線も一度イメージしておきます。

厨房機器の選定・レイアウト検討はこの時期に進む項目ですが、レジカウンターの位置は厨房との距離・スタッフの動線にも影響します。オーダーからレジ入力、会計、商品受け渡しまでの流れを一度歩いてイメージしてみると、カウンターの向きや設置場所の妥当性を確認しやすくなります。すでに間取り図の段階でレジの位置を決めかねている場合は、レジカウンターの配置で後悔しないための業種別パターン集で飲食店・小売店・サロン別の配置例を先に確認しておくと、この段階の検討がスムーズになります。

機種・POSサービスを決めるタイミング

ポイント：レジ本体・POSサービスの具体的な機種選定は、什器・仕入先を確定していく開業1〜2ヶ月前のフェーズでまとめて行います。

物理的な要件さえ内装設計で押さえておけば、機種選びは後回しにしても手戻りは発生しません。実際にPOSサービス・機種を比較して決める段階になったら、レジ・機器はいつ決める？開業準備でPOSレジを選ぶタイミングと決め方で選び方の考え方と業種別の実例を解説していますので、そちらをご覧ください。

よくある質問

Q. レジカウンターの電源は何口あれば足りますか？

A. 必要な口数は機種構成によって変わるため一概には言えませんが、レジ本体・プリンター・ドロアなど複数の機器が同じ場所に集まることを想定し、余裕を持った口数を設計に入れてもらうことをおすすめします。

Q. Bluetooth接続にすればLAN配線は考えなくていいですか？

A. Bluetooth・Wi-Fiのみで運用するなら壁内のLAN配線は不要になる場合が多いです。ただし電源は引き続き必要なので、電源口の確保は変わらず検討してください。

Q. キャッシュドロアを使わない予定でも奥行きは気にした方がいいですか？

A. 現時点でドロアを使わない予定でも、後から現金対応が必要になるケースはあります。カウンターの奥行きに多少余裕を持たせておくと、後からの変更がしやすくなります。

Q. 機種を早めに決めてしまってはいけませんか？

A. 決めてはいけないわけではありません。ただ、POSサービスのキャンペーンや在庫状況は変わることがあるため、実際に発注に近いタイミングで比較・決定した方が条件面で有利になりやすいです。

まとめ

この時期にレジの機種まで決める必要はありません。ですが、電源・LAN配線・什器スペースという内装設計でしか直せない部分だけは、店舗デザイン会社との打ち合わせで先に確定させておきましょう。

機種・POSサービスの具体的な選び方は、什器・仕入先を確定していく次のフェーズで詳しく解説しています。

オープンまで残り数週間、レジ・周辺機器の最終チェックに入る店舗オーナーへ。

「箱から出して電源を入れたら動いた」で安心していると、実際の設置場所・実際の配線ではじめて不具合に気づく、ということが起こります。この記事では、オープン直前に確認しておきたいレジまわりのチェックポイントを、動作確認と消耗品準備の2軸でまとめました。

なぜ「直前」にもう一度確認が必要なのか

ポイント：実機を実際の設置場所・実際の配線で動かせるのは、内装が仕上がる直前になりやすいからです。

レジ本体は発注時点で問題なく届きます。ですが、内装工事中は電源やLAN回線がまだ仮設だったり、そもそも設置場所に何も引かれていなかったりするため、実際の営業環境で電源を入れるのはどうしても直前になりがちです。

開梱して動作確認をした「つもり」でも、それが本番の設置場所・本番の配線でなければ、コンセントの数が足りない、Wi-Fiが届かない、といった問題は直前まで表面化しません。だからこそ、動作確認は「届いた時」ではなく「オープン直前・本番環境」でもう一度やる必要があります。

レジ・周辺機器の動作確認チェックリスト

ポイント：電源→通信→印字→ドロア開閉→バーコードの順で、実際の設置場所でテストします。

レシートプリンターmC-Print3Bluetooth/LAN/USB接続対応。セルフプリントによるテスト印字手順が明確で、直前の動作確認がしやすい据え置き型レシートプリンターです。商品ページを見る →

レジ・POSサービス自体の選び方から確認したい場合は、レジ・機器はいつ決める？開業準備でPOSレジを選ぶタイミングと決め方で選定の考え方を解説しています。

消耗品は「ちょっと多いかな」で確保する

ポイント：オープン初週は来客数が読みにくく、追加発注にも数日かかるため、消耗品は少し余裕を持って用意しておきます。

レシートロール紙は在庫がなくなってから発注すると、届くまでの数日間は会計そのものが止まりかねません。開業前は他の準備で手一杯になりがちな項目なので、レジ・周辺機器の動作確認とあわせて「今のうちに」発注しておくのが安全です。

※ロール紙のサイズはプリンターの機種によって異なります。据え置き型（TM-m30・mC-Print3等）と決済端末とではサイズが異なるため、お使いの機種に合ったサイズをご確認ください。

消耗品レシートロール紙（58x80x12）TM-m30・mC-Print3対応。据え置き型プリンターをお使いの場合の標準サイズで、開業前にまとめて確保しておきたい消耗品です。商品ページを見る →

複数店舗を同時にオープンする場合や、他の備品もまとめて調達したい場合は大口注文の相談窓口もご利用いただけます（詳しくは記事末尾のCTAをご確認ください）。

動作しない・印字がおかしい時の備え

ポイント：初期不良が疑われる場合は、先出しセンドバック保証で代替機を先に受け取れます。

これはSTORE STORE（スマレジの直営ECサイト）が自社サービスとしてご用意している保証です。対象機種であれば、障害を通知してから3営業日以内に代替機を発送いたします。保証は発送日から1年間有効です。

この保証を使うにも申請から到着まで数日かかるため、動作確認自体をオープン直前ギリギリではなく、1週間以上前に終えておくことをおすすめします。

レシートが出ない、印字が薄い・かすれるといった症状の具体的な対処法はスマレジのレシートプリンタートラブル解決ガイドに、mC-Print3の初期設定手順はmC-Print3の初期設定ガイドにまとめています。保証の対象機種・申請条件の詳細は先出しセンドバック保証規定のページでご確認ください。

スタッフ研修にレジ操作を組み込む

ポイント：マニュアル読み合わせだけでなく、実機でのレジ打ち練習を研修に組み込みます。

特にBluetooth接続の機種は、電源を入れ直すたびに再接続が必要になる場合があります。開店直後にスタッフが操作でつまずかないよう、電源を落とす・入れ直すところまで含めて一度練習しておくと安心です。

研修のタイミングは、動作確認が終わったあと・オープンの1〜2週間前が目安です。機器トラブルが起きていない状態で練習した方が、スタッフも操作に集中できます。

よくある質問

Q. レジの動作確認はいつまでに終わらせるべきですか？

A. 遅くともオープンの1週間前までに終えることをおすすめします。初期不良が見つかった場合、先出しセンドバック保証の申請から代替機到着までに数日かかるため、直前すぎると開店に間に合わない可能性があります。

Q. 消耗品はどれくらい確保しておけばいいですか？

A. 具体的な必要量は業態・客数によって変わるため一概には言えませんが、「普段の想定消費量＋予備1〜2週間分」を目安に、少し余裕を持たせておくと開店直後の追加発注の手間を減らせます。

Q. 複数店舗を同時にオープンする場合の消耗品・機器はどう手配すればいいですか？

A. 店舗ごとに個別発注するより、大口注文でまとめて手配した方が納期・請求の管理がしやすくなります。大口注文窓口からご相談ください。

Q. 動作確認で不具合が見つかったらどうすればいいですか？

A. まず本記事の「動作しない・印字がおかしい時の備え」の内容と、スマレジのレシートプリンタートラブル解決ガイドの該当症状を確認してください。改善しない場合は対象機種であれば先出しセンドバック保証をご利用いただけます。

Q. スタッフ研修はいつ頃行うのがいいですか？

A. レジ・周辺機器の動作確認が終わったあと、オープンの1〜2週間前を目安に、実機を使った研修を行うことをおすすめします。

まとめ

オープン直前は内装・仕入れ・広報などやることが重なり、レジまわりの最終確認は後回しにされがちです。ですが、電源・通信・印字・ドロア開閉という基本動作の確認と、消耗品の余裕を持った確保さえ済ませておけば、開店当日に慌てるリスクはかなり減らせます。

保証対応には数日かかることを踏まえ、動作確認はオープンの1週間以上前に済ませておいてください。

メインメニューや仕入れ先の候補が固まってきて、「そろそろレジも決めないと」と感じている開業準備中の方へ。この記事では、什器・仕入れ先を確定していくタイミングで、レジ本体と周辺機器をどう選べばいいかをまとめました。

このタイミングで一緒に決まっていくこと

ポイント：メニュー・仕入れ先・スタッフ体制が固まる時期は、レジ・周辺機器を決める時期とほぼ重なります。

メインメニューを確定し、食材や資材の仕入れ業者を決め、スタッフの募集条件を検討する。この時期は、開業準備の中でも「実際にお金とモノが動き始める」フェーズです。レジ・周辺機器の選定も、本来はここで一緒に片づけてしまうのが効率的です。

後回しにすると、内装工事のコンセント・LAN配線の位置を先に決めてしまい、あとから「レジ周りに電源が足りない」「有線接続のつもりが配線が届かない」といったやり直しが発生しがちです。什器発注のタイミングでレジのサイズ・設置方法も一緒に固めておくと安全です。

レジ本体を決める前に整理したい3つの前提

ポイント：会計スタイル・設置スペース・POSサービスの3つを先に固めると、機種選びで迷わなくなります。

①会計スタイル：レジカウンターでの据え置き会計が中心か、ハンディ端末やモバイル端末を持って移動しながら会計するスタイルか。ここが決まらないと、据え置き型のプリンターにするかモバイルプリンターにするかが決められません。

②設置スペース：レジカウンターの奥行き・幅、電源やLANポートの位置。什器の発注・内装工事の前に、プリンター・キャッシュドロア・カスタマーディスプレイをどこに置くかを決めておく必要があります。間取り図の段階でカウンターの位置自体をまだ決めかねている場合はレジカウンターの配置で後悔しないための業種別パターン集を先に確認しておくと、ここでの検討が早くなります。

③どのPOSサービスを使うか：スマレジ・Airレジ・Square・STORESレジなど、使うPOSサービスによって対応する周辺機器の範囲が変わります。次の章で詳しく触れます。

どのPOSサービスを使うか（比較の視点）

ポイント：POSサービスごとに「公式に対応が明記された周辺機器の範囲」が違うため、機種選びより先にサービスを決めるのが正解です。

正直なところ、この順番を逆にしてしまい、「気に入ったプリンターを先に買ったら、使いたいPOSサービスの対応リストに載っていなかった」という相談を受けることがあります。周辺機器は後からでも選べますが、POSサービスの乗り換えは初期設定のやり直しが発生するため、まずサービス側を決めてください。

POSサービス	周辺機器対応の特徴	選ぶときの注意点
スマレジ	公式ヘルプに機種別の接続手順が用意されており、対応の幅が広い	アプリはiPad・iPhone専用。Android端末には非対応
Airレジ	公式の対応プリンター一覧に載っている機種のみが対応	対応リストにない機種は使えない前提で選ぶ（型番だけで類推しない）
Square	接続方式（Bluetooth・USB・Ethernet）と端末の種類によって対応が細かく分かれる	同じ機種でもスタンド・ターミナル・ハンディで対応が変わることがある
STORESレジ	機種によってはLAN接続の案内自体がない	ドロアの自動開閉にはBluetooth接続が必要になる場合がある

この段階で「どのPOSサービスにするか」まで決めておくと、次の周辺機器選びが一気に楽になります。迷っている場合は、使っているPOSサービスの公式サイトで対応機種一覧を確認してから進めてください。

周辺機器の決め方

ポイント：据え置きかモバイルかで軸になる機種が変わり、キャッシュドロアはプリンターとの接続対応も確認が必要です。

什器の発注前に機種を決めておけば、設置スペースの採寸ミスも防げます。まずは「代表機種」の3つが会計スタイル別の軸になり、あわせて周辺機器も一緒に検討しておくと後が楽になります。

キャッシュドロアやバーコードリーダーは、単体のスペックだけでなく「レシートプリンターと組み合わせて自動開閉できるか」「使っているPOSサービスに対応しているか」まで確認しておくと、開業後に「手動で開けている」「認識しない」といった手間を防げます。（このあたり、什器のレイアウト図を描いてから初めて気づく方も多い印象です）

業種別に見るレジ・機器選びの実例

ポイント：業種によって会計スタイルも設置環境も変わるため、近い業態の実例を先に見ておくと選定が早まります。

業種別の詳しい選び方は、それぞれ個別記事にまとめています。近い業態があれば先に読んでおくと、この記事で挙げた前提条件を自店に当てはめやすくなります。

仕入れ先確定と一緒に考えておきたいこと

ポイント：レジ本体だけでなく、消耗品の仕入れ先と初期設定のサポート体制もこの段階で決めておくと安心です。

食材業者やその他業者を選定するのと同じタイミングで、レシート用紙などの消耗品をどこから継続的に仕入れるかも決めておくと、開業後に「用紙が切れて発注先を探す」という事態を避けられます。

初期設定でつまずきやすいポイントは、機種ごとに個別記事でまとめています。たとえばmC-Print3のスマレジ初期設定手順や、TM-m30のPOS別対応早見表を、機種を決めたあとの設定時に参照してください。

よくある質問

まとめ

レジ・周辺機器の選定は、メニュー確定や仕入れ先決定と同じタイミングで動かすのが本来は効率的です。会計スタイル・設置スペース・使うPOSサービスの3つを先に固めてから機種を選べば、什器発注や内装工事の後でやり直しになるリスクを減らせます。

迷ったときは、近い業種の実例記事を参考にするか、複数店舗分をまとめて検討する場合は大口注文の窓口から相談してください。